WhatConverts Review 2026: Call & Lead Tracking im Test
Fastlancer Team · Aktualisiert: 5. Sept. 2026
Kurz-Urteil
Ideal für
- Performance-Marketer und Berater, die Google-Ads- oder SEO-Budgets gegen echte Leads attribuieren wollen
- Agenturen mit Service-Geschäften (Handwerk, Beratung, Anwälte), bei denen Anrufe die häufigste Conversion sind
- Selbstständige, die genau wissen wollen, welche Kampagne welchen Lead bringt
Nicht geeignet für
- Wer keine Anrufe als Conversion hat
- Selbstständige mit knappem Budget — Anrufgebühren kommen oben drauf
- Teams, die Formular- und Chat-Tracking ohne mittleren Tarif brauchen
- Kunden im deutschsprachigen Raum mit Bedarf an vielen lokalen Rufnummern
- Einstieg
- Kostenloser Tarif · bezahlt ab 30 € / Monat
- Kostenlos testen?
- Ja – 14 Tage kostenlos, Kreditkarte wird beim Start hinterlegt (vor Ablauf kündbar)
- Stärke
- Erfasst alle Leadtypen (Calls, Formulare, Chats, Transaktionen) und attribuiert sie auf Marketing-Kanal-Ebene – statt nur Klicks zu messen
WhatConverts ist eine Lead- und Call-Tracking-Plattform, die für Performance-Marketer und Agenturen genau das Problem löst, an dem Google Analytics scheitert: Wer hat angerufen, woher kam der Anruf, und wie viel ist der Lead wirklich wert? Für Service-Geschäfte – Anwälte, Handwerker, Berater, Ärzte – ist der Anruf oft die häufigste Conversion. Ohne Call Tracking endet jede Marketing-Optimierung beim Klick, nicht beim Umsatz.
Wann lohnt sich WhatConverts?
- Wenn du Performance-Marketing für Service-Kunden machst – Anwälte, Handwerker, Coaches mit Erstgespräch als Conversion.
- Wenn du Google Ads gegen echte Leads attribuieren willst – ohne Call Tracking sind viele Kampagnen nicht messbar.
- Wenn du Multi-Channel-Attribution brauchst – Calls, Forms, Chats und Transaktionen in einem Dashboard.
- Wenn dein Geschäft rein digital ist – SaaS, Online-Shops und Content-Sites brauchen meist kein Call Tracking.
- Wenn du sehr hohes Anrufvolumen hast – Anrufgebühren skalieren schnell, an dem Punkt lohnt sich ggf. Inhouse-Lösung.
Vor- und Nachteile
Vorteile
- Multi-Channel-Attribution: Calls, Formulare, Chats, Transaktionen
- 14-Tage-Trial, vor Ablauf kostenlos kündbar
- Integrationen zu Google Ads, GA4, HubSpot
- Anruf-Aufzeichnung mit Mitschnitt-Transkription
- Manuelle Lead-Qualifizierung, KI-Scoring im Elite-Plan
Nachteile
- Anrufgebühren zusätzlich zur Plan-Gebühr abgerechnet
- Formular- und Chat-Tracking erst ab Plus-Plan
- Wenige lokale Telefonnummern in DACH-Region
Was bietet WhatConverts?
WhatConverts erfasst und attribuiert alle vier wichtigsten Lead-Typen in einer Plattform:
- Call Tracking: Dynamische Telefonnummern, die je nach Quelle (Google Ads, SEO, Print) anders angezeigt werden. Anruf-Mitschnitte und Transkription (2 Cent pro Minute); KI-Lead-Scoring erst im Elite-Plan.
- Form Tracking: Alle Web-Formulare werden erfasst, mit Quelle, Kampagne und Keyword verknüpft. Auch bei externen Formular-Builders (Typeform, Gravity Forms).
- Chat Tracking: Integration mit gängigen Live-Chat-Tools, sodass Chat-Leads ebenfalls attribuiert werden.
- Transaktion-Tracking: E-Commerce-Transaktionen können mit der ursprünglichen Marketing-Quelle verknüpft werden.
- Lead-Manager: Zentrales Dashboard für alle eingehenden Leads – manuelle Qualifizierung, Scoring und Routing.
Wie WhatConverts in der Praxis aussieht
Der typische Workflow: Du legst eine Tracking-Nummer für eine Google-Ads-Kampagne an. WhatConverts ersetzt die Anzeige-Telefonnummer dynamisch durch die Tracking-Nummer. Anrufer rufen darauf an, das Tool zeichnet auf, taggt den Anruf mit der Kampagne und dem Keyword, und meldet die Conversion an Google Ads zurück – dort siehst du dann, welche Anzeige welche Anrufe gebracht hat.
WhatConverts vs. CallRail
CallRail ist der bekannteste Konkurrent. Der Vergleich:
| WhatConverts Plus | CallRail Lead Tracking Complete | |
|---|---|---|
| Preis | 60 $/Monat | ~95 $/Monat (Call + Form Tracking) |
| Call Tracking | ✓ | ✓ (spezialisiert) |
| Form Tracking | ✓ inkl. | ✓ (Add-on) |
| Chat Tracking | ✓ | ✗ |
| Transaktion-Tracking | ✓ | ✗ |
| UI-Politur | Funktional | Polierter |
Preise & Pläne
Call Tracking
30 $
pro Monat, ein Konto · inkl. 30 $ Nutzungsguthaben für Minuten und Nummern
- Anrufe und SMS tracken, sofort verfügbare Tracking-Nummern
- Dynamic Number Insertion (Nummer wechselt je Quelle)
- Anruf-Aufzeichnung
Plus
60 $
pro Monat · Calls, Formulare und Chat in einem Lead-Manager
- Alles aus Call Tracking
- Formular- und Chat-Tracking
- Kampagnen- und Keyword-Reporting
Pro
100 $
pro Monat · Pro-Werkzeuge für Agenturen
- Alles aus Plus
- Call Flows (Anrufweiterleitung nach Regeln)
- Report Builder und geplante Reports
Elite
160 $
pro Monat · Attribution über die ganze Customer Journey
- Alles aus Pro
- Customer Journey und Multi-Click-Attribution
- Besuchte Seiten je Lead
Preise ohne Gewähr – aktuelle Tarife auf der offiziellen Website prüfen.
Alternativen nach Anwendungsfall
- Databox Wenn Kennzahlen statt Leads gebraucht werden
- Diginius Wenn SEO und Anzeigen im selben Bericht stehen sollen
- Lucky Orange Wenn das Verhalten auf der Seite die Frage ist
Häufige Fragen
Was kostet WhatConverts pro Monat?
Vier Pläne für ein einzelnes Konto, alle in US-Dollar. Der Einstieg deckt nur Anruf-Tracking ab; Formular- und Chat-Tracking gibt es erst ab der zweiten Stufe. Wichtig für die Kalkulation: Die Gesprächsgebühren werden getrennt vom Plan abgerechnet und wachsen mit dem Volumen.
Kann ich WhatConverts kostenlos testen?
Ja. WhatConverts bietet einen 14-Tage-Trial, für den du eine Kreditkarte hinterlegst — vor Ablauf ist die Kündigung kostenlos. Der Test läuft auf dem Plan, den du wählst (Standard ist Plus), und du kannst Call Tracking, Form Tracking und Attribution in deinem eigenen Setup ausprobieren, bevor du dich festlegst.
WhatConverts vs. CallRail – was ist der Unterschied?
CallRail ist auf Call Tracking spezialisiert und in der UI etwas polierter. WhatConverts ist breiter aufgestellt – Calls, Formulare, Chats und Transaktionen in einem Tool. Wenn du nur Anrufe trackst, ist CallRail einfacher. Wenn du Multi-Channel-Attribution willst, ist WhatConverts die richtige Wahl.
Funktioniert WhatConverts in Deutschland?
Ja, aber mit Einschränkungen. Deutsche Ortsnummern (3 $/Monat plus 5,5 Cent pro Minute), nationale und mobile Nummern sowie 0800-Nummern (20 $/Monat, 25 Cent pro Minute) sind verfügbar. Für DACH-Marketer ist das Tool nutzbar, aber die Plattform ist sichtbar auf US/UK-Märkte ausgerichtet.
Fazit
WhatConverts ist eines der wenigen Tools, das das Conversion-Problem für Service-Geschäfte ehrlich löst: Wer als Marketer Google Ads für Anwälte, Handwerker oder Berater optimiert, kann ohne Call Tracking nicht sagen, welche Kampagne tatsächlich Anrufe bringt. WhatConverts schließt diese Lücke – inkl. Form-Tracking und Chat-Tracking. Der Plus-Plan (60 $/Monat) reicht für die meisten Solo-Berater und kleinen Agenturen – erst er bringt Formular- und Chat-Tracking mit. Schwäche: Anrufgebühren werden zusätzlich abgerechnet, und das Pricing skaliert schnell, sobald viele Anrufe oder Tracking-Nummern nötig werden. CallRail ist die wichtigste Alternative und in der Bedienung etwas glatter; WhatConverts hat dafür die stärkere Form- und Multi-Channel-Attribution.
